岗位职责:
- 负责酒店客房的日常清洁、整理、布草更换、物品补充等工作;
- 按照酒店标准执行清洁流程,确保客房卫生、整洁、舒适;
- 检查房间设施设备是否正常,发现问题及时报修;
- 补充客用品(如洗漱用品、水杯、纸巾等),保持房间标配;
- 配合领班做好房态管理,及时清理退房与脏房;
- 负责公共区域(如走廊、电梯间)的日常维护与清洁(部分岗位);
- 服从管理,高效完成每日工作任务,保证服务质量。
任职要求:
- 初中及以上学历,有酒店客房服务经验优先;
- 能吃苦耐劳,工作细致认真,责任心强;
- 身体健康,能适应一定体力劳动与站立工作;
- 有服务意识,具备基本卫生与安全常识;
- 能适应早班/中班排班(部分岗位含夜班清洁)。