岗位类型:客服专员
招聘人数:10 人
到岗时间:不限
年龄要求:35周岁以上
性别要求:不限
岗位职责( 经验、技能要求 ):岗位职责:
1、根据公司提供的移动客户名单(市场部开发)提醒客户流量的溢出,建议其做流量套餐的升级,为客户节省话费,提供更好的服务;
2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询;
3、根据公司发展规划,持续完成每月业绩指标;
任职资格 :
1、高中及以上学历,致力于长期在客服行业发展,有客服工作经验者优先;
2、积极正向,有超强的企图心和极高的自我管理能力;
3、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出; 工作福利及待遇:薪资福利:
该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有
1、公司提供客户,无须自己挖掘,无需外出开发;
2、晋升管道畅通,未表现良好者提供优厚的底薪;
3、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
5、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
6、无责任底薪(1600-2700)+绩效(按办理业务数量)+ 达成奖金期,每3个月调薪一次,月综合收入3K-6K
职业生涯:
1、 专业客服路线:初级客服 - 中级客服 - 高级客服;
2、 客服管理路线:客服组长 - 客服主管 - 客服经理-项目经理;
3、 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。