电商客服岗位JD
岗位职责：
1、负责网店日常的售前与售后、审单工作；
2、负责网店日常紧急订单与紧急售后的处理工作；
3、负责日常与仓库对接，检查订单发货；
4、负责日常操作ERP软件审单工作。
任职要求
1、一年以上网店客服经验（优秀者可放宽该要求）；
2、精通天猫、京东的客服规则要求；
3、打字速度要快，50字以上/分钟；
4、熟悉ERM订单处理软件；
5、对于紧急订单、紧急售后、订单爆发等要有应付的操作技巧；
6、熟悉操作客服数据软件的操作。
活力二八是一个有着70余年品牌历史的日化企业
