岗位职责:
1、负责VIP顾客的咨询、投诉、接待及发票开具等服务工作;
2、开展VIP会员的管理与维护工作,完成会员招募、会员服务、数据统计分析等工作;
3、负责完成礼品发放及场内广播音乐的选曲、排版、剪辑、音量控制等工作;
4、负责顾客信息和意见的收集,并分析顾客的需求;
5、树立顾客至上的观念,确保良好服务质量和良好企业形象;
6、有意向深耕零售行业并作为管理岗储备的人员。
任职要求:
1、大专学历,165CM以上,25岁以下;
2、形象好气质佳,普通话二级甲等及以上;
3、能适应早晚班,具有百货商场服务岗位工作经验者优先;
4、性格积极开朗、具备良好的沟通、表达及执行能力。
福利待遇:
1、五险一金、年度双薪、年终奖金、生日福利、节日福利
2、带薪年假、团建活动