岗位类型:前台接待/总机
招聘人数:1 人
到岗时间:不限
性别要求:不限
岗位职责( 经验、技能要求 ):1.负责酒店的日常接待服务工作。
2.准时上班,做好交接班手续。仔细阅读交班簿,清点文具用品。清点客人的留言或信函,核对房间状态,掌握房态变动,做好班前准备。
3.负责办理客人入住登记手续,和退房结账手续。耐心回答客人的问询以及接受宾客各种方式的预定,加以落实。
4.制作前台有关统计报表,及时与有关部门沟通情况。
5.阅读并填写交班日志,认真做好交接班。
6.将客人的资料存档,做好客人档案的建立工作。
7.完成上级分配的其它任务。
任职资格:
1.女性,年龄18-28周岁,五官端正,身体健康,身高158CM以上。
2.具有良好的沟通能力及服务意识。思路清晰,反应灵敏。
3.爱岗敬业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业修养。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。