1.掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情況，核对空房状态。
2.迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房问。
3. 协助宾客办理入住、退房手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助。
4.提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务。
5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理。
6.协助前厅其他部门工作。
7.保持良好的仪容仪表、礼仪礼节。
大专及以上学历，35岁以内，形象气质佳。
有良好的服务意识，性格开朗外向。
电脑操作熟练，会一门外语更佳。
