淘宝网皇冠店客服

在线客服，负责淘宝店铺售前咨询、订单处理及售后服务。

岗位类型：客服及支持 招聘人数：6 人 到岗时间：不限 年龄要求：18-35周岁 性别要求：女 岗位职责( 经验、技能要求 )：
必须能够上晚班,一周白班,一周晚班轮换!最少能工作一年以上,不能满足此要求请勿发简历!本职位是坐班制,想在家上班的和短期过渡的请绕行!

能够立即上班的优先考虑！

岗位职责：
通过在线聊天工具或邮件为前来咨询的网络买家介绍商品、解答疑问，促成订单成交
宣传本店，维护本店良好形象；

岗位要求：
熟悉化妆护肤类产品
第一个月学习并熟悉掌握的相关能力。
1) 通过聊天软件,网上销售服务,处理订货信息,整理网店等;
2) 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3) 协调通知库房发货,
4) 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉.
性格开朗热情，细致耐心，有责任心，有良好的服务意识较强的亲和力！

考核：
打字速度，沟通能力，工作态度，学习精神

白班:上午9点~下午6点半
晚班:下午4点~晚上12点 

短期过度者,兼职者请勿扰!!!!

工作福利及待遇：
待遇: 试用期薪金800元,时间1个月
      正式期薪金1000元起，视工作能力半年内不定期加薪,每月的优秀员工有额外优秀奖金.正常节日发福利,在职时间越长工资越高！

食宿自理！

工作时间:一周6天工作日,白班8小时，晚班7小时!