接听客户来电,处理咨询、售后及投诉问题
录入订单、核对信息,跟进发货与物流进度
整理客户资料、台账,做好数据统计与报表
协助对接仓库、生产、售后等部门,跟进事项进度
收发文件、通知,做好内勤日常事务
维护客户关系,及时反馈问题并跟进处理
1、20-35岁,熟练操作基础办公软件;
2、具有较强的学习能力和沟通能力;
3、思维敏捷,具备良好的应变能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
条件优秀者,学历可适当放宽。
工作福利及待遇: 1、优美舒适的工作环境,; 2、美味可口的员工餐; 3、月休4天 4、开展丰富多彩的员工活动,全面的培训提升机会,广阔的发展空间。 5、高薪,工资高于同行业水准。 6、转正之后购买五险