随州市人力资源和社会保障局调解仲裁科主要职责是指导全市劳动人事争议调解仲裁工作；指导用人单位依法规范人力资源管理制度，建立劳动人事争议预防机制，为用人单位提供劳动合同(聘用合同)鉴证服务；负责组织仲裁案件评查；协调处理市内重大劳动人事争议案件。承担市劳动人事争议仲裁委员会的日常工作。
随州市人社局调解仲裁科勇挑重担，大胆创新，围绕提高劳动人事争议处理效能、及时化解纠纷、维护当事人合法权益，提升服务质量、完善四项机制、坚持四位调解、发挥四个促进，努力打造“随州市劳动人事仲裁”品牌形象。近三年来，仲裁科积极稳妥处理各类劳动人事争议纠纷和案件达2847件，平均结案率、调解率、终局裁决率分别高达98%（任务指标不低于90%）、65%（任务指标是不低于60%）、43%（任务指示不低于25%），人社部、省人社厅规定的三大硬性任务指标超额圆满完成。科室多次被评为湖北省先进仲裁机构、市先进科室、目标考核优胜单位；科室负责人多次获得省级优秀仲裁员、先进个人、双维双赢优秀干部、优秀共产党员、勤奋奉献型好干部等荣誉。2017年12月28日，该科室荣获“全国人力资源和社会保障系统先进集体”称号。（随州招聘网http://sz.hr1000.com）
