“政务服务网我注册了，资料我也准备齐了，但申报保险登记时，附件始终上传不了”近日，宜昌市自然资源和规划局高新区分局养老保险经办人来电咨询。“查查是什么原因？引导单位网上办，首先我们自己得把流程走顺”机关事业单位养老保险业务经办负责人李艳要求科室工作人员要转换角色，变身参保单位经办人，注册账号办理业务，找到网办堵点症结。“资料上传不了的问题解决了，心里的疑惑解开了，我们指导单位网上申报业务也更有底气了。”机保基数申报科杨艳华说。
为使机关事业单位养老保险业务“不见面”服务顺畅办理，近日，机关事业养老保险工作专班共梳理出湖北政务服务网中机关事业单位参保证明查询打印（单位缴费明细认定）、机关事业单位养老保险单位参保证明查询打印、机关事业单位养老保险信息查询打印（职工信息查询打印）、机关事业单位养老保险个人权益记录（个人参保证明）、机关事业单位养老保险个人权益记录（个人历年参保缴费证明）、机关事业单位（项目）基本信息变更、机关事业单位养老保险个人基本信息变更等公共业务7项，工作人员通过“换位”经办，对网办操作流程“体验式”操作，遇到堵点问题及时与相关部门沟通交流，进一步优化了网办程序、精简网办资料，让网办事项提速办、简便办。同时，制作办理流程，用图文对照的形式通过业务交流群指导参保单位业务操作，取得较好效果。（市社保征稽局覃芙蓉）
举例：查询打印单位每月《缴费明细认定表》。步骤为：
用360极速浏览器打开网站链接http://zwfw.hubei.gov.cn/s/web/bszn/bsznpage.html?transactCode=11420500550673963R300201400500103&taskType=20打开页面后点击“在线办理”——去登录——法人用户登录——点击“我已阅读并承诺”——选择结算期——打印。具体见如下组图：
