客服

岗位职责：
1. 制定完善客服制度流程；
2. 接听处理客户咨询投诉；
3. 回访客户并整理反馈信息；
4. 协助催收账款，建立客户档案。

岗位类型：客服专员 招聘人数：5 人 到岗时间：不限 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
客户服务人员负责制定及完善客户服务岗位的相关制度、流程；负责接听客户咨询反馈投诉来电，分析整理客户情况单，并反馈到相关部门；负责电话回访客户，调查客户满意度；负责提醒业务员催收应收账款，同时向客户催要账款，负责整理客户反馈信息；负责建立及完善客户信息档案。

我们希望你： 
市场营销管理相关专业知识，互联网金融相关专业知识。对企业诚信忠诚，有敬业精神，能承担较大压力工作；具备优秀的职业素养和职业道德；工作积极主动，待人热情；声音甜美，较强的忍耐力，能够接受客户抱怨，处理客户纠纷；有责任心和进取心。
电话：*
详细请联系
工作福利及待遇：
带薪年假+双休+五险+年底分红+扁平化管理+培训晋升机会+各种过节福利+各种聚餐party+各种帅哥美女。