急聘淘宝客服可暑假兼职

负责淘宝/京东客服咨询与产品上下架。

岗位类型：客服专员 招聘人数：10 人 到岗时间：不限 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
在线咨询人事部杨经理QQ：**66
1.负责淘宝或京东的顾客咨询，产品上下架
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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工作福利及待遇：
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兼职 ：售前 客服 每天至少工作4小时  10元/小时 + 个人销售额5%提成  售后客服和主管不可兼职   

全职 ：售前 客服 早班 8：00-14:00  晚班 14:00-20:00  底薪 1500 + 个人销售额5%提成 
       
       售后客服 8:00-18:00 底薪 2500 + 月底奖金 

       客服主管 8：00-18:00 底薪4000 + 月底奖金