岗位类型:客服专员
招聘人数:10 人
到岗时间:不限
性别要求:不限
岗位职责( 经验、技能要求 ):在线咨询人事部杨经理QQ:**66
1.负责淘宝或京东的顾客咨询,产品上下架
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
在线咨询人事部杨经理QQ:**66工作福利及待遇:在线咨询人事部杨经理QQ:**66
兼职 :售前 客服 每天至少工作4小时 10元/小时 + 个人销售额5%提成 售后客服和主管不可兼职
全职 :售前 客服 早班 8:00-14:00 晚班 14:00-20:00 底薪 1500 + 个人销售额5%提成
售后客服 8:00-18:00 底薪 2500 + 月底奖金
客服主管 8:00-18:00 底薪4000 + 月底奖金
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。