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法务催收专员(物业费) 2800-8000
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法务催收专员(物业费)

2800-8000
湖北省-襄阳市 -樊城区 | 1年以上经验 | 高中学历
13:42 更新
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最近在线时间:2026-06-10 13:06
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职位职责

【岗位职责】

1. 案件跟进: 负责处理公司承接的批量物业费欠费纠纷案件,通过电话、短信、邮寄、实地走访等方式与业主建立联系。

2. 法律释明: 运用法律专业知识,向欠费业主阐明《民法典》物业服务合同相关法条及拖欠费用的法律后果。

3. 沟通调解: 针对业主提出的房屋质量、服务瑕疵等问题进行耐心解答与情绪疏导,寻找双方利益平衡点,促成业主主动结清欠费。

4. 协议签署: 协助达成调解的业主签署还款承诺书或和解协议,并跟进款项到账。

5. 信息建档: 完整记录每一起案件的调解过程、业主反馈及结果,形成标准化的结案报告。


职位要求
岗位类型:法务专员/主管 招聘人数:5 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限

【任职要求】

1. 专业背景: 高中及以上学历,法律事务、法学、社区管理、心理学等相关专业优先;持有法律职业资格证书或调解员证者高薪录用。

2. 经验要求: 有物业客服、社区调解、电话催收、法律咨询或销售谈判经验者优先考虑。欢迎优秀应届毕业生(律所提供完整岗前培训)。

3. 核心能力:

 a.对气场、口才要求极高,口齿清晰,普通话标准,有极强的抗压能力和情绪管理能力(面对拒绝和抱怨能保持专业度)。

 b.有极强的抗压能力和情绪管理能力(面对拒绝和抱怨能保持专业度)。

c.逻辑思维清晰,能够快速抓取业主话语中的核心矛盾点并予以回应。

4. 职业素养: 严守保密义务,工作踏实,有耐心,具备团队合作精神。


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  • 咨询/认证/财务/法律
  • 民营企业
  • 少于50人

湖北智博未来科技有限公司秉承专业、忠诚、负责、高效的理念,组建专业的催缴服务团队,致力于维护物业企业的合法权益。团队自成立以来我们一直专注于物业费清收案件,以专业、高效、信赖为宗旨,致力于为客户提供最优质的催缴服务。我们深耕物业管理领域,凭借成熟的催缴体系、专业的服务团队和智能化技术手段,帮助合作伙伴提升收缴率、优化现金流,同时维护业主关系与社区和谐。

我们的优势在于:

(一)专业的团队:我们拥有一支具备丰富实践经验和深厚物业相关法律功底的催缴团队,为客户提供专业的催缴服务;

(二)优质的服务:我们始终坚持以客户为中心,竭诚为客户提供最优质的催缴服务,致力于为客户解决实际问题;

(三)丰富的经验:我们拥有多年的执业经历,积累了丰富的物业费催缴案件经验,能够为客户提供更加高效的解决方案。

我们的使命:

为客户提供一流的催缴服务,为法治社会的发展做出贡献。

我们的愿景:

成为国内一流的专业从事物业费合规催缴服务的第三方机构,赢得客户的广泛赞誉。

我们的价值观:

(一)客户至上:始终将客户需求置于首位,全力以赴地维护客户的合法权益。

(二)诚信为本:秉持诚信原则,树立良好的团队形象,为客户提供安全、可靠的催缴服务。

(三)专业严谨:重视专业化发展,催缴人员具备扎实的物业相关法律功底和丰富的实践经验,为客户提供优质、高效的催缴服务。

(四)团队协作:倡导团队协作精神,鼓励催缴人员之间相互学习、交流,共同为客户创造价值。

(五)创新进取:积极探索催缴服务的新领域、新方法,不断提升服务质量,为客户创造更多价值。


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