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催收组长(物业费) 3500-8000
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催收组长(物业费)

3500-8000
湖北省-襄阳市 -樊城区 | 1年以上经验 | 高中学历
13:42 更新
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最近在线时间:2026-06-10 13:06
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职位职责

【岗位职责】

1. 团队管理: 负责3-8人催收小组的日常管理,包括排班、考勤、话术辅导及情绪疏导,确保团队达成月度回款指标。

2. 业务攻坚: 针对长期欠费、疑难钉子户及历史积案,制定 一户一策 催收方案,必要时陪同组员进行上门面访。

3. 技能培训: 定期开展《物业管理条例》解读、沟通技巧、法律红线规避等培训,提升组员的合规作业能力。

4. 数据分析: 复盘组员通话录音与上门记录,优化催收策略,识别高潜力回款线索。

5. 风险控制: 严格监督组员合规作业,杜绝暴力催收、语言威胁,处理客诉升级案件。




职位要求
岗位类型:法务专员/主管 招聘人数:3 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话二级

【任职要求】

1. 大专及以上学历,2年以上催收经验,其中至少1年带领5人以上团队的经验。

2. 熟悉《民法典》物权编及物业管理相关法律法规,有物业行业、社区调解或法律从业背景者优先。

3. 具备极强的抗压能力与情绪管理能力,能妥善处理业主的激烈对抗情绪。



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认证企业
  • 咨询/认证/财务/法律
  • 民营企业
  • 少于50人

湖北智博未来科技有限公司秉承专业、忠诚、负责、高效的理念,组建专业的催缴服务团队,致力于维护物业企业的合法权益。团队自成立以来我们一直专注于物业费清收案件,以专业、高效、信赖为宗旨,致力于为客户提供最优质的催缴服务。我们深耕物业管理领域,凭借成熟的催缴体系、专业的服务团队和智能化技术手段,帮助合作伙伴提升收缴率、优化现金流,同时维护业主关系与社区和谐。

我们的优势在于:

(一)专业的团队:我们拥有一支具备丰富实践经验和深厚物业相关法律功底的催缴团队,为客户提供专业的催缴服务;

(二)优质的服务:我们始终坚持以客户为中心,竭诚为客户提供最优质的催缴服务,致力于为客户解决实际问题;

(三)丰富的经验:我们拥有多年的执业经历,积累了丰富的物业费催缴案件经验,能够为客户提供更加高效的解决方案。

我们的使命:

为客户提供一流的催缴服务,为法治社会的发展做出贡献。

我们的愿景:

成为国内一流的专业从事物业费合规催缴服务的第三方机构,赢得客户的广泛赞誉。

我们的价值观:

(一)客户至上:始终将客户需求置于首位,全力以赴地维护客户的合法权益。

(二)诚信为本:秉持诚信原则,树立良好的团队形象,为客户提供安全、可靠的催缴服务。

(三)专业严谨:重视专业化发展,催缴人员具备扎实的物业相关法律功底和丰富的实践经验,为客户提供优质、高效的催缴服务。

(四)团队协作:倡导团队协作精神,鼓励催缴人员之间相互学习、交流,共同为客户创造价值。

(五)创新进取:积极探索催缴服务的新领域、新方法,不断提升服务质量,为客户创造更多价值。


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