1.负责酒店/场所前台的日常接待、问询、入住/离店办理等工作；
2.为客人提供热情、周到、专业的服务，积极协助解决客人的需求；
3.熟练操作前台系统及相关办公软件，完成数据录入、报表整理等；
4.保持前台环境整洁有序，维护良好的服务形象；
5.协助处理客诉及突发事件，确保服务流程顺畅。
1.年龄30岁左右，形象气质佳，身体健康，热情大方；
2.身高要求：男性170cm以上，女性160cm以上；
3.高中及以上学历，具备良好的语言表达与沟通能力；
4.能流利使用普通话与客人交流，具备基础英语沟通能力者优先；
5.熟练使用电脑及办公软件（如Word、Excel等）；
6.责任心强，热爱服务行业，具备良好的团队协作意识。
薪酬福利：3000-4000元/月
构成：底薪 业绩提成；
工作时间：白班与夜班轮换；月休4天，具体排班根据运营需要安排。
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