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王女士行政人事专员

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职位职责

岗位职责：
1. 负责电话解答用户疑问、办理业务及满意度回访。
2. 整理用户反馈，提出产品与服务改进建议。

职位要求

岗位类型：客服专员招聘人数：5 人到岗时间：不限年龄要求：20-40周岁性别要求：不限婚况要求：不限

通过培训，熟悉所负责的产品或服务，熟练掌握用户常见问题及标准处理流程
通过电话，为用户解答疑问，办理业务，并确认用户满意度
承担一定的用户满意度电话回访工作
整理用户反馈，向业务部门门提出产品和服务改进建议

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