亚马逊运营助理

协助亚马逊平台日常运营、客户问题处理及数据分析。

岗位类型：网店店铺管理员 招聘人数：2 人 到岗时间：不限 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
工作内容： 1、协助运营专员负责公司海外亚马逊平台的维护和日常管理，审查产品的图片、描述、价格、服务条款等，完善各产品的上架工作； 2、处理客户问题，包括售前咨询，售后维护及妥善处理各种争议；维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议， 汇总并整理各种投诉； 3、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议； 4、其他事务性工作。 任职资质： 1、大专以上学历，英语四级以上（其他语种优先考虑）； 2、对AMAZON等B2C外贸平台网站有一定了解，了解B2C平台的各种营销工具和促销手段，了解平台的业务流程和用户购买习惯； 3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等； 4、了解国外AMAZON政策和规定，了解AMAZON市场上产品开发方法及销售策略； 5、欢迎优秀应届生，公司提供成长平台（一对一老带新师徒制）。