岗位职责( 经验、技能要求 )：商场运营部服务台的岗位职责如下： 1、维护公司形象、利益进行各项信息来源收集及反馈； 2、公司内外部门、店面。沟通信息传达；
3、卖场背景音乐、活动播报内容制作；
4、负责奖品兑换、奖品发放、奖品领取服务；
5、处理顾客投诉、商品保修等服务；
6、熟悉了解消费者保护法，定期对店内员工进行培训；
7、保持服务台及周边卫生环境；
8、活动咨询处（会员卡、积分卡、现金卡）等服务咨询。
任职要求： 1、大专以上学历，30岁以下，女性身高162CM以上，男性身高175CM以上；
2、形象端庄，气质佳，普通话标准，声音甜美；
3、有大型商场服务台工作经验者优先。工作福利及待遇：以上人员一经录取，公司除提供广阔的发展空间和全方位的培训外，还将享有以下薪酬福利待遇： 1）除享有本地具有竞争力的岗位薪酬外，还将视其公司业绩状况发放相当于1-3个月薪酬水平的年终奖金。 2）公司与所有员工均签订为期二年的正式劳动合同，并同时按国家相关规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。 3）除正常法定福利外，员工还将享有公司提供的定额餐补、相关在职培训、免费年度体检等补充福利。
