岗位类型:客服及支持
招聘人数:3 人
到岗时间:不限
性别要求:不限
岗位职责( 经验、技能要求 ):岗位职责:
1、负责售前、售后服务管理工作;
2、负责业主投诉信息处理工作,包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等;
4、负责会同有关部门对投诉问题进行处理并做好处理记录、回访等;
5、负责数据汇总及分析。
任职要求:
1、1-2年以上的客户服务工作经验优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。