岗位类型:餐饮
招聘人数:2 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-35周岁
性别要求:不限
岗位职责( 经验、技能要求 ):要求:1.普通话标准,年龄30周岁以下。
2.一年以上前台接待工作经验,办公软件操作熟练。
3.反映灵活,工作热情,有耐心,有较高的服务意识。
4.具有良好的沟通能力,敬业乐业。
5.具有较强的责任心及耐心。
6.适应倒班工作。
岗位描述:
1.为客人办理住宿和离店手续,安排客人入住并进行相关信息的录入。
2.做好预定房的准备工作,并做好详细记录及留存客房。
3.负责客人换房、行李寄存、叫醒等。
4.掌握当日预定房及其它日订房信息。
5.管理好客房钥匙并做好客帐。
6.使用准确的电话礼仪,保持总台区域的清洁和整齐。
7.了解安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的发生。
8.处理其它临时性及领导安排的前台工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。