客服代表

接收、送修售后机并跟踪，维护客服关系，与门店及顾客沟通处理进展。

岗位类型：客服专员 招聘人数：1 人 到岗时间：不限 年龄要求：18-35周岁 性别要求：女 岗位职责( 经验、技能要求 )：
工作内容： 
1、 接收、整理售后机并送往相应品牌的授权客服及跟踪、取回，与授权客服的关系维护 
2、与门店、顾客的良好沟通，包括处理进展、结果的及时告知 
3、配合售后其他工作
1. 一年以上手机售后服务经验。
2、有丰富电信手机售后经验优先。

3. 熟悉各厂家、运营商、售后服务商售后系统、流程、规范。
4. 熟悉手机售后接待、物流、仓储物流、配件管理、核销、系统录入等日常工作。 
5、服务意识较好，具较强的语言表达能力、客户沟通能力及学习能力。

岗位要求： 

 
1. 三年以上手机售后服务经验。
2、有丰富电信手机售后经验优先。

3. 熟悉各厂家、运营商、售后服务商售后系统、流程、规范。
4. 熟悉手机售后接待、物流、仓储物流、配件管理、核销、系统录入等日常工作。 
5、服务意识较好，具较强的语言表达能力、客户沟通能力及学习能力。
 

工作福利及待遇：
  试用期1800，转正之后2100有五险一金