客服

在线解答客户咨询，处理订单与售后问题。

岗位类型：客服及支持 招聘人数：1 人 到岗时间：不限 年龄要求：35周岁以上 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
工作职责：   1.利用淘宝旺旺、QQ等在线聊天工具回答客户问题，促成交易；    2.了解客户需要，妥善处理客户投诉，保证客户满意。   3.处理淘宝店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况。   4.处理淘宝店铺中差评。 
任职要求：   1.有耐心有礼貌的答复客户   2.熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）   3.有良好的职业道德和沟通技巧   4.1年以上皇冠网店服务经验或者商城服务经验者优先。   
工作福利及待遇：
试用2个月，期满1500以上签合同交社保及奖金。