岗位类型:培训经理/培训师
招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-35周岁
性别要求:女
岗位职责( 经验、技能要求 ):1、在行政人事经理的领导下,具体组织酒店日常质检及公共培训工作;
2、每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查,每天至少要抽查3间客房。
3、对酒店各部服务质量、员工仪容仪表、行为规范,工作纪律随时检查;
4、组织每月新员工入职培训课时不低于8课时,内容主要为酒店介绍、员工应知应会、酒店的各项规章制度、员工手册、礼节礼貌、行为规范等;
5、每月收集各部门的培训计划,按照部门培训计划跟踪、督导各部门培训计划的实施情况并上报反馈;
6、针对质检发现的问题进行有针对性的培训。
1. 素质要求:工作态度认真、严谨,有高度的责任感。品德端正,作风正派,原则性强;
2. 自然条件:年龄在35岁以下,身体健康,精力充沛,品貌端庄;
3. 文化程度:中专以上学历;
4. 工作经验:在同星级酒店或服务行业从事培训质检管理工作一年以上,熟悉酒店培训质检工作规范,受过一定的专业训练;
5. 特殊要求:具有组织、协调工作的能力和解决、分析问题的能力。能熟练应用计算机,熟悉各种办公软件的操作。
工作福利及待遇:提供吃住,并社保
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