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客服助理 2000-8000
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客服助理

2000-8000
湖北省-襄阳市 -樊城区 | 不限经验 | 高中学历
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2019-06-12 更新
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汪俊辉(先生)
最近在线时间:2020-09-11 08:09
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职位职责
岗位职责:
1. 整理客户资料,做好信息统计与汇报。
2. 介绍公司服务内容,解答客户使用问题。
3. 负责客户电话回访、跟进及投诉处理。
4. 完成工作日志、周报、月报,及时反馈信息。
5. 执行上级安排的其他工作任务。
职位要求
岗位类型:行政专员/助理 招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:35周岁以上 性别要求:不限 岗位职责( 经验、技能要求 ):
1.负责整理客户资料 2.负责公司服务内容介绍及使用问题 3.负责客户电话回访、跟进、投诉等问题 4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息统计、分析、汇报。 5.完成上级安排的其他工作任务。 6.有一定的客服工作经验,熟悉客服工作的操作模式。 7.工作态度积极主动,热情及时为客户服务。
工作福利及待遇:
1.本公司十分注重人才的培养,为新来员工提供全方位的岗前基础培训。 2.每月休4天,底薪加提成。 3.不定期开展室内、户外团队活动。
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