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韵达快递北环分部

湖北省 - 荆州市 |汽车/交通/物流/仓储 |民营企业 |少于50人
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公司简介
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 工作时间8：30-18：00 一个星期休息一天
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韵达快递客服
不限经验|初中学历
1500-2000元
荆州市
2014-01-23
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