负责门店会籍的推广、销售及客户对接,包括会籍套餐介绍、咨询解答、客户跟进,完成会籍办理、续费及老客户维护,同时配合做好会籍相关台账记录,保障会籍服务合规有序。
具备良好的沟通表达能力,善于捕捉客户需求,能精准介绍会籍套餐、优惠政策,促成会籍办理。
熟悉会籍相关流程,掌握基础的客户服务技巧,能耐心回应客户咨询,维护客户关系。
责任心强,服从门店管理,能适应会籍销售、客户维护等多类工作,具备基本的办公操作能力。