职位详情
前厅接待
3000-4000
湖北省 -襄阳市
不限
不限
更新 2025-12-25 浏览 242 投递 1份
岗位职责
负责前台接待、入住离店办理及客人问询服务。
职位要求( 经验、技能要求 )
  • 招 2 人
  • 不限到岗
  • 不限婚况
岗位职责

1.负责酒店/场所前台的日常接待、问询、入住/离店办理等工作;  

2.为客人提供热情、周到、专业的服务,积极协助解决客人的需求;  

3.熟练操作前台系统及相关办公软件,完成数据录入、报表整理等;  

4.保持前台环境整洁有序,维护良好的服务形象;  

5.协助处理客诉及突发事件,确保服务流程顺畅。  

岗位要求

1.年龄30岁左右,形象气质佳,身体健康,热情大方;  

2.身高要求:男性170cm以上,女性160cm以上;  

3.高中及以上学历,具备良好的语言表达与沟通能力;  

4.能流利使用普通话与客人交流,具备基础英语沟通能力者优先;  

5.熟练使用电脑及办公软件(如Word、Excel等);  

6.责任心强,热爱服务行业,具备良好的团队协作意识。

薪酬福利:3000-4000元/月

构成:底薪 业绩提成;

工作时间:白班与夜班轮换;月休4天,具体排班根据运营需要安排。



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公司信息
玺悦凯瑞酒店
50-200人 · 民营企业 · 酒店/餐饮/娱乐/服务
襄阳市高新技术开发区东风汽车大道12-08号
温馨提示
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