职位详情
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湖北省 -十堰市
不限
不限
岗位职责:
1.负责逾期贷款的跟踪和催收工作，通过电话、邮件等方式与借款人进行有效沟通。
2.分析逾期账户的情况，制定并执行有效的催收策略。
3.维护客户关系，处理客户的疑问和异议，确保催收过程的合法性和合规性。
4.协助制定催收部门的工作目标和绩效评估体系。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和谈判能力，能够有效处理客户的反馈和投诉。
2.对催收工作充满热情，能在压力下保持良好的工作状态。
3.具有基本的计算机操作能力和办公软件的使用能力。
4.有责任心，能够遵守公司的规章制度，保持良好的职业道德。
