1、熟悉房地产开发相关政策法规、管理实务及政府相关工作程序;
2、贯彻执行公司及上级主管部门的各项指令和规定;
3、全面负责客服部门工作的日常管理;
4、指导并检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化工作等
5、负责及时处理未能有效解决的投诉、突发事件;
6、做好与各有关部门的协调工作。
有3年以上物业客服经验,2年以上物业客服管理经验