岗位职责( 经验、技能要求 )：岗位职责：1、受理及主动玩家客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行游戏讲解消费；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、有一定客户服务工作经验或游戏经验，有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间：10:00-20:00工作福利及待遇：【福利待遇】：办公楼室内电脑办公，无需外出。1、底薪+高额业绩提成+全勤+奖金,每三个月根据资历上涨底薪。不扣任何费用！！！（试用期过后综合月工资一般在3000-10000元之间）。2、公司设有节假日等各种福利待遇。3、公司拥有良好的晋升制度和晋升空间。4、公司每周单休，节假日照常放假。每季度组织一次集体活动。5.宽敞舒适的工作环境；公司位于繁华地带，办公环境优雅,交通便利，团队年轻、和善友爱、积极上进,晋升环境公平公正。我们热烈欢迎您的加入!
【职位要求】1、年满16～30周岁，男女不限，学历不限，只看能力。2、热爱游戏行业，接触过一定的网络游戏或者网页游戏者(不限经验，有经验当然更好)。3、精通QQ群等聊天工具。4、有一定的游戏接受能力，对新游戏能快速上手，但不沉迷。5、年轻有冲劲有毅力肯吃苦，有勇于创造价值的决心。6、新人能满足第1、5点，本公司组织专人培训，让新人快速轻松上手工作流程。
职位详情
湖北省 -襄阳市
高中
不限
