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售后专员 2000-3000
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售后专员

2000-3000
湖北省-襄阳市 -樊城区 | 不限经验 | 初中学历
2016-05-11 更新
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李小姐(女士)
最近在线时间:2019-10-27 09:10
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职位职责
处理客户投诉咨询,维护客户关系,分析数据提交报告。
职位要求
岗位类型:后勤 招聘人数:3 人 到岗时间:不限 年龄要求:35周岁以上 性别要求:男 岗位职责( 经验、技能要求 ):
1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询; 
2、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告; 
3、维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作; 
任职资格:较强的语言沟通能力和亲和力,做事有细心、耐心,处理事件冷静有条理,具备较强的客户服务意识。

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