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客服代表 3000-5000
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客服代表

3000-5000
湖北省-襄阳市 -襄阳市区 | 不限经验 | 中专学历
2009-04-30 更新
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贾女士(女士)
最近在线时间:2019-10-27 09:10
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职位职责
整理分析客户数据,接听热线处理咨询与投诉,进行客户回访与关系维护。
职位要求
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:35周岁以上 性别要求:不限 岗位职责( 经验、技能要求 ):
1. 对各种渠道客户数据的整理、建档及分析
2. 接听网点客户服务热线,受理客户的咨询、预约、投诉、救援、建议、其他
3. 受理客户来函及传真
4. 根据标准对客户进行电话回访
5. 根据客户标准对客户发送短信、寄送邮寄品
6. 统计客户关系管理工作报表
7. 办理俱乐部相关手续
8. 参与实施各类客户的关爱活动
9. 及时与网点各部门沟通,收集信息并向客户经理汇报


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工作地址
地址:襄樊市邓城大道9号
竞争力分析
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  • 汽车/交通/物流/仓储
  • 民营企业
  • 50-200人
公 司 简 介
襄樊市中昌实业有限公司,是1999年9月襄樊崛起的民营企业,位于春园东路特一号,注册资本1000万元。公司所属产业交通道路运输、汽车多品牌销售和维修及高标准的备品备件、高科技现代化的信息网等领域,是襄樊有目共睹、家喻户晓的知名企业。发展至今我们始终坚持 服务化、专业化、正规化、规模化、信息化 这个原则不动摇! 公司人才蕴集, 员工素质和专业水平高,年营业额不但提高和增长。 
我们拥有看得见、感受的到的核心竞争力:一、1万平方的汽车产业地王价格在襄樊;二、汽车行业的地理位置在襄樊绝对第一;三、单体汽车项目投资在襄樊屈指可数;四、一汽轿车在湖北两家,我们(襄樊)绝对第一;五、经营设施品质在襄樊绝对与其他品牌媲美。是国家工商局、商务部核准的轿车经营单位,拥有一汽奔腾轿车和一汽马自达轿车等系列品牌的区域代表专营资质,均为国内知名度较高的系列产品,其科技含量、性价比、操控性能等诸多方面在同级别轿车中遥遥领先。两个新的4S店占地6000多平方以上,整个楼盘由A、B、C、D四区和大型停车场组成。集成汽车销售和维修保养、娱乐、休闲于一体的 一站式 大型综合时尚服务中心。
在与我们合作的单位和个人中,以至同行业里,有较好的口碑,我们公司的管理体系在行业里比较成熟稳定和创新中发展,自古以来湖北是华中地区的中心,称为 九省通衢 ,而襄樊又是湖北省重要的经济城市,也是 中国历史文化名城 、 中国优秀旅游城市 、 国家园林城市 、 中国魅力城市 、 全国科技进步先进市 、 全国绿化模范城市 等。作为华中地区重要的战略中转站,襄樊是古代兵家必争之地、也是现代商家必比争之地。今后,随着城市发展和人们生活不断提高,我们的市场越来越大、越来越好。而我们公司的经营也颇具优势:城市的车流中心;城市的地理中心;城市的发展中心;城市的汽车文化中心。公司发展是为企业增加新的活力! 在公司发展的道路上我们立足于 谨自身不足,创同业更强 的精神。
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