服务顾问

岗位职责：
1. 热情接待客户，了解需求，提供专业服务。
2. 评估车辆维修要求，准确报价并开具工单。
3. 检查登记车辆，跟进维修进度，按时交付。
4. 协助结算，处理客户咨询与投诉，提升满意度。

岗位类型：服务顾问/接车员 招聘人数：2 人 到岗时间：不限 年龄要求：18-35周岁 性别要求：男 岗位职责( 经验、技能要求 )：
1、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁。 
2、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。 
3、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完 好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通， 讲清楚原因。严格执行交、接车规范。 
4、 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，最大限度的降低客户的投诉。
任职资格：
1、C1及以上驾照；2、中专以上学历汽车维修专业；3、一年以上汽车行业从业经验
工作时间：8:3 0-18：00（中午有休息时间，提供中餐）
工作福利及待遇：

工作时间：8:3 0-18：00（中午有休息时间，提供中餐）