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周波

最近在线时间：2019-10-27 09:10

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职位职责

岗位职责：
1. 负责淘宝等平台在线客服，处理售前咨询、订单接收与跟进。
2. 熟悉电商系统（天猫/ERP），完成订单录入、打单及物流跟踪。
3. 管理库存信息，根据销售情况提出采购需求，协助处理售后问题。

职位要求

岗位类型：网店/淘宝客服招聘人数：2 人到岗时间：不限年龄要求：18-35周岁性别要求：不限岗位职责( 经验、技能要求 )：
淘宝客服职位描述：
1. 了解产品知识，能在线从各个平台接收各类订单，根据产品向顾客介绍产品情况；
2. 初步了解库存知识，能够及时反映出大致库存；
3. 熟悉tmall(淘宝商城）以及其他电商平台系统，能够进行日常接单的操作；
4. 熟悉ERP系统，能够及时录入系统订单，并及时打印出库单，物流单；
5. 熟悉主流电子商务网站的交易流程与规则；
6. 根据缺货与销货速度提出采购需求，维持正常库存；
7. 协助查询订单物流情况；
8. 处理售后。

任职要求：
1. 男性优先，欢迎应届毕业生，能吃苦耐劳；
2. 具有一定的销售经验与语言表达能力；
3. 熟悉电子商务流程与规范；
4. 性格外向，优秀的沟通能力与团队合作能力。
5. 适应电子商务（网店）作息时间。
6. 英语4级。
工作福利及待遇：
根据对电子商务的熟练程度，只要能胜任，高薪水也可谈。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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淘宝美工

1年以上经验|大专学历

2000-3500元

湖北省 - 襄阳市

2015-11-11
申请
淘宝客服

不限经验|大专学历

2000-5000元

湖北省 - 襄阳市

2015-11-11
申请

工作地址

地址：中原路中原小区

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