销售客服

通过在线聊天软件解答客户咨询，处理订单与售后，促成交易并维护客户关系。

岗位类型：IT管理/运维/技术支持 招聘人数：6 人 到岗时间：不限 年龄要求：18-25周岁 性别要求：女 岗位职责( 经验、技能要求 )：
职位要求：工作内容:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易。
2.根据订单,处理客户要求。
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉、中差评。
5.完成领导安排的其他工作。
职位要求:
1.性格开朗,能吃苦耐劳,待人热情,诚实有耐心,沟通能力好,有良好的团队合作精神,能够长期稳定的干好工作。
2.打字速度快，有上进心和一定的学习能力。
3.具有团队合作精神,能积极配合完成店铺的工作计划。
4.思维敏捷,反应敏捷,(答非所问、不能准确理解他人意思、文字表达混乱,均不考虑哦。)
5.熟悉商品特性后,可以灵活回答买家的各种问题。



工作福利及待遇：
工作时间为：
早上8:00至晚上20:00 做六休一
工作待遇：
1：培训三个:，1000元/月，包住 包中晚餐。
2：三个月过后，底薪1200元，全勤奖100元，服务态度奖100元，绩效奖100—8000元
3：工作满一年后，底薪1200元，全勤奖100元，服务态度奖200元，绩效奖上不封顶。

工作地点为:上海市闵行区  
根据公司的发展，以后将在襄阳市设立分店