餐厅服务员

    臻品八一商务大酒店是襄阳方兴臻品酒店管理有限公司旗下的精品酒店。坐落于襄阳市高新区春园路49号，毗邻领秀中原家装市场。以四星级花园官邸酒店为主线，总建筑面积一万多平米。酒店客房部营业面积5000多平米，餐饮部营业面积3500平米共三层楼，包罗襄阳风味的餐厅。能容纳200人的大型会议厅、宴会厅及3个多功能厅都配以先进的影视音响设备与同步翻译系统，可满足会议、商务、庆典、研讨、培训等需求。
   ■公司的管理理念
   优质的服务是优秀员工创造出来的，优秀员工是培养出来的。二线员工在客人面前服从一线员工的指挥，在客人面前我们每一名员工都是服务员。
坚持能者上，平者让，劣者下的用人原则。臻品的管理风格是：严中有情、严暖结合（何谓严？制度严密不漏；标准严格不凑合；作风严肃不马虎；做事严谨不粗放；奖惩分明不混淆。对员工而言，管理是严肃的爱。严是爱、松是害，看似无情却有情。何谓暖？表现在大后勤，办实事量化。严暖结合：就是对员工在工作上严格要求，生活上关心送温暖。在家事事有父母，在店处处有领导。）
我们坚持把认为上级合理的要求当成锻炼，把认为上级不合理的要求当成是磨炼。
     ■公司的经营理念
     经营洒店的 实质 ------经营顾客的心。视客人为亲人的服务理念，客人永远是对的。我们坚持以服务创造利润，我们衡量服务的标准是：没有给顾客留下美好印象和值得传颂的故事服务，统称为零服务。
     ■公司的企业文化
     把企业办成学校，服务社会、无私奉献打造学习型团队。学习型企业培养学习型人才，我们塑造员工的模式是 意识超前、品质高尚、作风顽强、业务过硬 在臻品，好员工的标准是：多做好事，少做错事，不做坏事。一点差错不出是不可能的，但通过培养训练可以使员工少做错事。
     ■公司服务宗旨
     打造 亲情一家人 的服务品牌，把西方的 规范化 与东方的 亲情化 有机的融合为一体。
     目前酒店正在积极筹备开业，真诚期待社会各界精英的加盟。公司为每个员工提供完善的培训体系和良好的发展平台，愿大家与公司共同成长！