1、线上平台管理：在OTA（如携程、美团）、社交媒体（小红书、抖音）发布房源信息，优化图文内容以吸引流量。
2、跟踪入住率、客单价等数据，调整定价策略（如动态定价）和推广方向。
3、 全流程接待：从预订咨询、入住指引（如WiFi连接、设施使用说明）到退房检查，提供全程服务；处理投诉与纠纷，提升客户满意度。转化好评率等。
4、订单统计核算、以及对接保洁、民宿定期巡检。
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游或相关专业优先；有民宿/酒店工作经验者优先录用。
2、熟练使用办公软件及OTA平台，具备基础数据分析能力。
3、优秀的沟通能力、应变能力和服务意识，能处理突发事件。
