策略与矩阵搭建账号体系规划:负责项目在抖音、视频号、小红书等平台的整体账号矩阵搭建(官方号、案场号、主播IP号等),制定各账号定位、人设标签及阶段性运营策略。目标拆解:围绕项目营销节点,分解新媒体端的关键指标(曝光量、留资量、到访量、成交量),制定周/月度运营计划。
内容策划与统筹内容方向把控:负责短视频内容的整体策划与选题规划,输出内容脚本模板,把控内容质量与调性。生产流程管理:统筹拍摄与剪辑工作,确保内容高频、稳定输出,符合品牌调性与平台规则。
3. 直播运营与管理直播统筹:制定常态化直播计划(频次、时段、主题),协同主播完成直播脚本设计、福利机制设置、场景搭建等。运营支持:负责直播间中控后台操作,实时监控直播数据,及时调整运营策略。主播管理:若团队有专职主播或兼职主播,负责排班管理、话术培训、表现评估及日常辅导。
4. 投放与数据分析付费投流:熟练操作巨量千川/本地推/腾讯广告等投放后台,根据直播数据(场观、停留、互动、转粉)及留资成本,合理分配预算,优化投产比(ROI)。数据复盘:每日/每周复盘核心数据(曝光量、点击率、留资量、留资成本、邀约到访率等),输出数据报告,并据此调整内容方向、投放策略及主播话术。
5. 线索管理与协同前端承接机制:建立私信回复、粉丝群运营的标准化流程,确保流量高效转化为留资。后端协同闭环:与案场销售经理紧密配合,建立线上留资-线下接待-跟进反馈的闭环机制,定期复盘线索转化情况。
1. 基础经验
2年以上新媒体运营经验,至少1年以上房地产行业(住宅项目)新媒体运营经验,熟悉地产营销节奏与客户心理。
有成功的地产账号起号或投放案例(粉丝增长、留资量、ROI优化)者优先。
平台规则精通:熟悉抖音、视频号、小红书等平台的内容推荐机制、审核规则、违禁词及流量分发逻辑。
投放能力:能独立操作巨量千川/本地推后台,懂投放策略、出价模型、人群包搭建,有实际操盘经验。
数据分析能力:熟练使用飞书、Excel、抖音罗盘等工具进行数据统计与分析,能通过数据反哺内容与运营决策。
内容审美:对短视频画面、剪辑节奏、文案调性有较好判断力,输出高质量内容。
统筹管理能力:具备0-1搭建团队经验,能协调多方资源,推动目标达成。
结果导向:对获客成本、转化率等经营指标敏感,不局限于 做了多少内容 ,而是关注 带来多少客户 。
抗压能力:能适应房地产营销节奏,应对多平台、多账号并行管理的压力。