1、客户开发维护:通过B2B平台、展会、社交媒体等渠道开发海外客户,定期回访老客户,维护长期合作关系,完成销售目标。
2、订单全流程跟进:对接客户询盘、报价谈判,签订订单后协调生产、物流环节,确保货物按时、按质交付。
3、单证与结算管理:制作、审核报关单、商业发票等外贸单证,跟进货款回收,保障贸易流程合规。
4、市场信息收集:调研目标市场户外用品行业动态、竞品情况,反馈市场需求,为公司产品推广提供参考。
5、售后问题处理:响应客户售后诉求,协调内外部资源解决产品或物流问题,维护客户满意度。
1、基本条件:大专及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先;2年以上外贸业务经验,有户外用品行业经验者优先。
2、语言能力:英语CET4及以上,具备流利的听说读写能力,能独立与海外客户进行邮件、电话沟通。
3、专业技能:熟悉出口全流程(报关、物流、结算等),能独立处理外贸单证;熟练使用Office办公软件及B2B平台。
4、综合素质:具备良好的沟通谈判能力,能承受一定工作压力;接受国内外出差安排,有较强的执行力与团队协作意识。
底薪为3000-4000,提成另算