年龄18-35岁,学历不限,有无经验均可,入职有带薪培训,打字速度需要在50字/分左右,有良好的语言沟通能力,服务态度,学历能力以及基础的抗压能力。
岗位职责:处理客户收到货以后产品的使用和售后方面的问题。
上班时间:早7:50-16:20 中13:30-22:00 晚15:40-24:10 ,月休6天,轮班排休制。
福利待遇:底薪 绩效 房补 餐补,综合薪资3-5k
襄阳市楚瑞品牌管理有限公司高新分公司成立于2024年5月,总公司是广州浩瀚原驰信息有限公司,正式运营于2019年1月,本着一切为了服务,质量,稳打稳扎的原则,砥砺前行,为电商企业提供专业服务。公司目前常驻客服约为120人,覆盖淘系平台、京东平台、 快手、抖音等各类中文电商平台,以数码、服饰、食品、母婴、美妆护肤、家居日用类目为核心服务类目,涵盖全托、 混合接待、工单退款、400热线话务,其中以售后、工单服务为核心。