岗位职责:
1、负责门店人力资源管理全流程,门店人员的招聘、培训、薪酬绩效PK、文化宣传、考勤、入离职调转、促销员进退场手续办理、档案及行为规范的管理;
2、负责店面各类行政物料的领用与登记,上报各项报表以及接待顾客咨询;
3、负责会员顾客管理、赠品发放、来访咨询及商场播音,门店现场咨询及投诉、退换货处理,并负责店面服务的监管工作。
任职要求:
1、人力资源及管理类相关专业;
2、电脑操作熟练、有原则且亲和力强,细心稳重,有良好的团队合作及敬业精神。
苏宁易购集团股份有限公司成立于 1990 年,是中国领先的零售服务商,目前在全国经营超 1 万家 门店,并形成线下实体店、线上苏宁易购主站等相结合的线上线下融合的零售渠道。苏宁易购多次蝉 联《中国 500 最具价值品牌》零售行业第一,并在 2022 年发布的《中国连锁百强企业排行榜》中,以领先行业的连锁经营能力蝉联榜首。
2024 年,苏宁易购将持续聚焦 家庭场景解决方案 ,加速零售服务商升级,实现 买家电到苏宁易购 向 定制家庭场景到苏宁易购 的升级。通过供应链和零售运营能力提升,深化开放合作和零售赋能, 坚定全渠道发展,深化区域布局与本地化经营,苏宁易购零售服务商模式进入全体系、全渠道协同拓展 新阶段,正在迈向高质量发展新征程。