索赔员

负责车辆故障检查、质量担保实施及DMS系统操作。

岗位类型：汽车销售与服务 招聘人数：1 人 到岗时间：不限 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
1、认真检查故障车辆，准确判断责任方。
2、负责实施对用户的质量担保。
3、对用户不合理的质量担保要求，按照质量担保规定向用户进行充分的解 释。
4、熟练操作DMS系统，并及时申报各种质量担保鉴定单信息。
5、对于质量担保更换下来的零件，按照厂家的规定，进行标识、储 运和处理。
6、负责收集并反馈车辆使用的质量、技术信息。
7、按照厂家的要求，负责实施质量预防行动工作并反馈预防行动信息。
8、依据质量担保旧件的管理及运输规定及时、准确的向总部发运旧件。
任职要求：
1、具有中专、中技或同等以上文化程度。
2、3年以上汽车相关工作经验 （维修工、接车员）。