客服

岗位职责：
1. 协调客户、工程等部门工作。
2. 监控督导业主装修与运营状况。
3. 建立客户沟通机制与档案管理体系。
4. 动态管理商铺，落实日常巡场制度。
5. 配合营销活动，管理广告位及空置房。
6. 负责物业费用催缴工作。

岗位类型：物业管理 招聘人数：2 人 到岗时间：不限 年龄要求：35周岁以上 性别要求：女 岗位职责( 经验、技能要求 )：
（1）客户、物业工程部等部门之间工作的协调工作；
（2）对业主装修及运营状况进行监控、督导、巡查；
（3）建立健全客户沟通机制，及时反馈客户意见和建议；
（4）建立健全客户档案资料的管理，并及时更新；负责合同文档的保存；
（5）建立业主适时动态管理，全面详细掌握商铺现存状况；
（6）建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；
（7）配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；
（8）负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、管理；
（9）做好空置房的处置、管理和维护工作；
（10）做好物业费用催缴工作