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淘宝售前/售后客服 3000-5000
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淘宝售前/售后客服

3000-5000
湖北省-荆州市 -沙市区 | 不限经验 | 中专学历
2016-08-29 更新
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肖先生(先生)
最近在线时间:2019-10-27 09:10
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职位职责
负责淘宝店铺售前咨询、售后问题处理及客户关系维护。
职位要求
岗位类型:网店/淘宝客服 招聘人数:2 人 到岗时间:不限 性别要求:不限 岗位职责( 经验、技能要求 ):
岗位职责:
1、熟悉淘宝的各类操作规则,处理客户要求,等;
2、熟悉掌握公司产品信息和产品交易流程。了解客户的需求,正确的描述产品的特点
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前和服务工作
4、通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问,引导客户并推销产品,促成订单成交
5、维护客户关系,并开发新客户


任职资格:
1、性格开朗活泼,善于与人交谈;
2、工作细心、服务意识、抗压能力和应变能力强,思维敏捷,可同时应对多位顾客咨询,对顾客的投诉抱怨不急不躁;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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地址:荆州沙市区长港路
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  • 民营企业
  • 50-200人
公司于2013年成立专门服务电子商务创业的企业及团队,专注服务中国大陆地区的电子商务企业——针对亚马逊、一号店、京东、淘宝、阿里巴巴等平台开拓互联网服务方案,配以专业团队统筹执行,并及时监测效果调整传播策略和方向。 作为互联网服务公司,致力于帮助企业发掘并创造电子商务时代的商业价值。自公司成立以来,始终坚守 用专业赢得客户尊重 的服务理念,以市场 成果 为导向,坚持 资源共享、团结协作 的原则,帮助客户达成最终目标,并帮助客户在新媒体时代挖掘并创造最优先品牌价值。 公司自成立之初便积极关注互联网领域的发展,投入巨大精力于中国电子商务的研究工作。持续的探索以及对电子商务营销深刻的理解,使得公司快速成为国内最早一批为国内外品牌提供电子商务营销服务的专业代理公司之一。通过构建整合互联网营销服务体系,公司全力驱动电子商务业务的不断拓展与完善,从而为客户提供更好的服务效能、更可评估的营销效果以及更高的投资回报率。 目前公司业务主要是以电子商务批发为主,服务目的是帮助在电子商务领域初创的企业快速进行角色,帮助企业快速盈利
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