物业客服主管/经理

负责客服团队管理，提升客户满意度，处理日常事务与疑难问题。

岗位类型：物业管理 招聘人数：2 人 到岗时间：不限 年龄要求：35周岁以上 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
岗位职责:
1、熟悉物业管理法律法规和行业管理要求，有较强的工作责任心及客户服务意识。
2、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通；
3、具备独立处理及跟进管理日常管理事务、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备较强的领导能力同时具有良好的组织管理能力、沟通协调能力、口头及书面表达能力。
任职资格:
1、男女不限，专科以上学历，27-40岁，3年以上物业管理客户服务经验，外地/一线物业公司从业经历者优先。
2、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及交房、装修管理工作经验。
3、计算机操作熟练。