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EBAY 外贸客服专员 / 外 2000-3000
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EBAY 外贸客服专员 / 外

2000-3000
湖北省-荆门市 -掇刀区 | 不限经验 | 中专学历
2015-09-20 更新
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刘小姐(先生)
最近在线时间:2019-10-27 09:10
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职位职责
负责eBay店铺运营、销售、客户沟通及售后处理。
职位要求
岗位类型:网店/淘宝客服 招聘人数:5 人 到岗时间:不限 性别要求:不限 岗位职责( 经验、技能要求 ):
岗位职责:
1、ebay店铺全面管理工作,工作内容主要涉及ebay 销售,网页信息发布,客户及时沟通,产品售后处理,推广促销新品;
2、负责上传产品,制定产品营销计划,将产品发布到eBay全球各站点;
3、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成 
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议; 
5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划; 
6、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析。 

任职资格
1、英语读写流利,商务信函写作熟练; 
2、一年以上EBAY销售经验,熟悉EBAY销售平台和流程,熟悉eBay各种规则及推广工具的使用,能独立操作EBAY帐号;
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
5、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力,如果只是想打发时间,建议别选择我们
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工作地址
地址:湖北省荆门市掇刀区虎牙关大道29亿达世纪花园
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