淘宝客服

处理淘宝客户咨询与售后，引导购买并维护客户关系。

岗位类型：客服专员 招聘人数：3 人 到岗时间：不限 年龄要求：35周岁以上 性别要求：不限 岗位职责( 经验、技能要求 )：
职位描述：
1.及时准确地处理客户的问题，熟悉淘宝网购物流程，能引导顾客购买、付款，达成销售；
2.熟练利用即时聊天工具、电话等通讯手段与客户进行沟通与服务；
3.耐心与客户沟通，并及时处理工作中存在的问题；
4.极具耐心能为客户提供优质的售前、售中、售后服务。
5.其他经理要求的事项
职位要求：
1.全职
2.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度快；熟悉PS等制图软件者优先。
3.具有良好的语言组织能力和沟通技巧，良好的团队精神，有持久的热情、足够的耐心、细心等客服必备 素质，能在一定的压力下工作；
4.熟悉淘宝、阿里巴巴操作流程或有相关工作经验者优先考虑。
5.工作时间9:30 至17:30  一周轮休一天。
有意者 请将个人简历发送到 我司邮箱 （注明应聘客服）。我们仅对符合要求的应聘者回复简历以及电话通知面试。

工作福利及待遇：
底薪+提成