岗位类型:销售/业务/管理
招聘人数:2 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-35周岁
性别要求:不限
岗位职责( 经验、技能要求 ):想加入一个充满激情,活力和快乐的年轻团队吗?
你是一个有梦想的人吗?
你是一个有目标的人吗?
有团队意识,能认真刻苦明确自己的人生定位的你,可以来申请。
岗位职责:天猫商城 淘宝客服人员
工作职责: 1、负责淘宝客服工作,主要通过QQ高效与网络客户沟通并成交订单;
2、负责维护客户群体,给顾客提供优质服务,从而促成购买
3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4 有客服经验者优先录取。
任职要求:
1.打字速度60字/分;
2.对淘宝基本操作熟悉,反应敏捷 ;
3.服务态度贴心/细心/耐心;
4.对产品款式细节了解、掌握;
5.主动了解客户需求,掌握沟通技巧;
6.巧用快捷键、快捷语、旺旺表情;
7.做事踏实,为人诚恳,工作负责;
8.女性优先; 熟悉网络营销、电子商务,热爱电子商务行业,并且愿意在电子商务行业长足发展者优先
工作待遇:基本工资+绩效奖金+年终奖金+培训机会+包住
上班时间 8:20-18:00 含吃饭时间 工资待遇试用期1个月 1000元 转正可提供住宿:底薪1000+提成(销售7%-13%)+绩效奖金 (转正后均有2000-3000元)
休息:每周单休
欢迎应届毕业生或热爱电子商务的无经验者(注:如果没有淘宝工作经验,公司能够提供培训,可以从头开始学,最主要是你有学习的精神和上进心,能接受工作的调配。)工作福利及待遇:1.每年一次加薪机会
2.公平的平台竟升机制
3.每年一次旅游机会
4.每年一次野外拓展培训机会
5.多次和全国各营业部交流学习机会
6.正式职员提供员工宿舍
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。