2017年4月，湖北蚂蚁云服信息科技有限公司（简称蚂蚁云服）成立于湖北省域副中心城市、汉江流域中心城市襄阳。
2017年5月，蚂蚁云服与浙江蚂蚁小微金融服务集团公司（简称蚂蚁金服）签订战略合作协议，成为蚂蚁金服湖北区域核心生态合作伙伴，并获得芝麻信用的授权，负责支付宝平台城市服务领域的项目实施。同期，蚂蚁云服获得襄阳政务信息管理部门的独家授权，负责政务领域便民服务事项在支付宝平台的接入实施。
2017年6月，蚂蚁云服团队初具规模，汇集了一批来自阿里巴巴、IBM、软通动力、轻信区块链等知名信息化企业的专家级人才，他们在政务、信用、认证、金融、大数据分析等方面积累了大量的行业经验，并以建设智慧城市为契机，以支付宝城市服务项目为基础，助力城市生活加速迈向 互联网+ ，为个人用户、小微企业及政务部门输出认证能力、信用能力、支付能力、金融能力及大数据分析能力。
2017年7月，襄阳人社局社保查询功能上线支付宝城市服务。
2017年8月，襄阳公积金查询功能上线支付宝城市服务。
2017年9月，作为全国三线城市，率先在支付宝城市服务上线养老资格认证功能，极大方便了城镇退休职工养老资格的认证工作。
2017年10月，和鄂西北地区规模最大的三甲医院-襄阳市中心医院签订建设移动智慧医院的合作协议，蚂蚁云服正式进军医疗健康领域。
2017年11月，和襄阳农村商业银行签订战略合作协议，共同合作开拓医疗领域市场。
2017年12月，和湖北省人社厅合作，实施省直企业养老保险离退休人员待遇领取资格认证平台项目。
2018年2月，蚂蚁云服携手襄阳市中心医院举行 打造智慧医院 助理健康襄阳 电子就诊卡上线仪式暨新闻发布会，正式上线支付宝端电子就诊卡，当月实现用户绑卡万余人，交易额突破数百万元。
2018年3月，上线公安户政的9项便民事项。同期，团队人数近30人。
2018年4月至今，蚂蚁云服又签约襄阳地区三甲医院一家，二级医院4家，并将于年内正式上线基于移动端的掌上智慧医院项目。
2018年12月，蚂蚁云服中标襄阳人社移动智能社保平台项目，全面参与襄阳电子社保卡的建设。
……同期，蚂蚁云服和襄阳市卫计委，襄阳工商银行、襄阳农业银行、襄阳建设银行等政府部门和金融结构也在积极洽谈合作，共同建设智慧城市，造福区域用户。
蚂蚁云服团队秉承 用信息化技术，让生活更美好 的企业理念，坚持与时俱进和不断创新，同时，我们始终注重用户的个性化需求，不断设计和研发针对不同场景的体验优异的产品。
未来，我们将整合行业优质资源，借助蚂蚁金服，腾讯等强大的平台优势和技术能力，在医疗健康、信用建设、普惠金融和大数据方面重点发力，建设成为行业内领先的创新型互联网技术公司。
