负责海外市场开发，通过B2B平台、展会、社媒、谷歌搜索等渠道寻找客户，获取询盘。

回复客户邮件、询盘，进行产品报价、打样、洽谈，跟进订单全流程。

 制作外贸单据：合同、形式发票、装箱单、报关资料、提单、清关文件等。

跟进生产进度、验货、出货安排，协调工厂与物流，确保按时交货。

负责收汇、结汇，跟进信用证审核，把控收款风险。

维护老客户关系，提升复购率，处理客户售后、投诉与索赔问题。

 收集海外市场行情、竞品信息、政策法规，及时反馈并调整业务策略。

 遵守国际贸易规则与公司制度，完成月度/年度销售业绩目标。

参加国内外展会，做好客户接待、商务洽谈与展会后跟进。

完成上级安排的其他外贸相关工作。